7 días con Dolibarr y SugarCRM

Hoy damos comienzo a una comparativa de productos entre dos pesos pesados del sector: Dolibarr y SugarCRM. El sector al que me refiero es ERP y CRM respectivamente, si bien ambos se manejan con soltura en las dos áreas, de ahí que se encuentren en esta comparativa. ¿ERP o CRM? ¿CRM o ERP? ¿Mejor un combinación de ambas?

Me gustaría invitar cordialmente a estas pruebas a las propias fabricantes que sin duda podran mostrarnos las maravillas que el software libre es capaz de hacer a día de hoy.

Ambas soluciones están basadas en la plataforma LAMP acrónimo de Linux Apache MySQL PhP, lo que es de antemano una tremenda garantía de estabilidad y potencia. Dolibarr comienza por ser ERP, es decir, un Planificador de Recursos Empresariales, mientras que SugarCRM comienza por su andadura en la CRM, o sea, la Gestión de Relaciones con Clientes. Pero claro, antes de que una empresa tenga clientes, debe haber iniciado su andadura al menos.

Un + para Dolibarr porque su demo está en español mientras que la de SugarCRM no lo está. Es más, personalmente he instalado SugarCE, la Community Edition de SugarCRM, recientemente, exactamente la Version 6.3.1 (Build 7095), y posteriormente me he encontrado con la sorpresa de que la última traducción al español disponible es para la versión 6.1 :S y al tratar de instalarla me ha dicho que no es compatible.

Pues lo dicho, durante 7 días, tiempo facilitado por Sugar para su demo, iremos estudiando y conociendo estas dos impresionantes herramientas del sofware libre, y su relación con todos los departamentos de cualquier empresa que se precie de serlo, y esperamos la colaboración in-situ de ambos fabricantes.

Por cierto, un abrazo cálido desde estas líneas para todas las que día a día contruyen el modelo del software libre.

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